这样的物业人，将来都是高管！
1忠诚——忠心者不被解雇
单位可能开除有能力的员工，但对一个忠心耿耿的人，不会有领导愿意让他走，他会成为单位这个铁打营盘中最长久的战士，而且是最有发展前景的员工。
1、站在老板的立场上思考问题；
2、与上级分享你的想法；
3、时刻维护公司的利益；
4、琢磨为公司赚钱；
5、 在外界诱惑面前经得起考验。
2敬业——每天比老板多做一小时
随着社会进步，人们的知识背景越来越趋同。学历、文凭已不再是公司挑选员工的首要条件。很多公司考察员工的第一条件就是敬业，其次才是专业水平。
1、工作的目的不仅仅在于报酬；
2、提供超出报酬的服务与努力；
3、乐意为工作作出个人牺牲；
4、模糊上下班概念，完成工作再谈休息；
5、重视工作中的每一个细节。
3自动自发——不要事事等人交代
不要事事等人交代，一个人只要能自动自发地做好一切，哪怕起点比别人低，也会有很大的发展，自发的人永远受老板欢迎。
1、从“要我做”到“我要做”；
2、主动分担一些“分外”事；
3、先做后说，给上司惊喜；
4、学会毛遂自荐；
5、高标准要求：要求一步，做到三步；
6、拿捏好主动的尺度，不要急于表现、出风头甚至抢别人的工作。
4负责——绝对没有借口，保证完成任务
勇于承担责任的人，对企业有着重要的意义。一个人工作能力可以比别人差，但是一定不能缺乏责任感，凡事推三阻四、找客观原因，而不反思自己，一定会失去上级的信任。
1、责任的核心在于责任心；
2、把每一件小事都做好；
3、言必信，行必果；
4、错就是错，绝对不要找借口；
5、让问题的皮球掷于你；
6、不因一点疏忽而铸成大错。
5注重效率——算算你的使用成本
高效的工作习惯是每个渴望成功的人所必备的，也是每个单位都非常看重的。
1、跟穷忙、瞎忙说“再见”；
2、心无旁骛，专心致志；
3、量化、细化每天的工作；
4、拖延是最狠毒的职业杀手；
5、牢记优先，要事第一；
6、防止完美主义成为效率的大敌。
6结果导向——咬定功能，不看苦劳
“无论黑猫、白猫，抓得到老鼠就是好猫！”无论苦干、巧干，出成绩的员工才会受到众人的肯定。企业重视的是你有多少“功”，而不是有多少“苦”。
1、一开始就要想怎样把事情做成；
2、办法永远要比问题多；
3、聪明地工作而不仅仅是努力工作；
4、没有条件，就创造条件；
5、把任务完成得超出预期。
7善于沟通——当面开口，当场解决
不好沟通者，即便自己再有才，也只是一个人的才干，既不能传承，又无法进步；好沟通者，哪怕很平庸，也可以边干边学，最终实现自己的价值。
1、沟通和八卦是两回事；
2、不说和说得过多都是一种错；
3、带着方案去提问题，当面沟通，当场解决；
4、培养接受批评的情商；
5、胸怀大局，既报喜也报忧；
6、内部可以有矛盾，对外一定要一致。
8合作——团队提前，自我退后
团队提前，自我退后。不管个人能力多强，只要伤害到团队，公司决不会让你久留——不要认为缺了你一个，团队就无法运转！
1、滴水融入大海，个人融入团队；
2、服从总体安排；
3、遵守纪律才能保证战斗力；
4、不做团队的“短板”，如果现在是，就要给自己“增高”；
5、多为别人、为团队考虑。
9积极进取——永远跟上企业的步伐
个人永远要跟上企业的步伐，企业永远要跟上市场的步伐；无论是职场还是市场，无论是个人还是企业，参与者都不希望被淘汰。为此就一定要前进，停就意味着放弃，意味着出局！
1、以空杯心态去学习、去汲取；
2、不要总生气，而要争气；
3、不要一年经验重复用十年；
4、挤时间给自己“增高”、“充电”；
5、发展自己的“比较优势”；
6、挑战自我，未雨绸缪。
10低调——才高不必自傲
才高不必自傲，不要以为自己不说、不宣扬，别人就看不到你的功劳。所以，别在同事面前炫耀。
1、不要邀功请赏；
2、克服“大材小用”的心理；
3、不要摆架子耍资格；
4、凡是人，皆须敬；
5、努力做到名实相符，要配得上自己的位置；
6、成绩只是开始，荣誉当作动力。
11节约——别把老板的钱不当钱
节约不是抠门，而是美德。不要把公司的钱不当钱，公司“锅”里有，员工“碗”里才有；同样，“锅”里多，“碗”里也自然就多。而掌勺的，恰恰就是你自己。
1、报销账目，一定要诚信；
2、不耍小聪明，不贪小便宜；
3、不浪费公司的资源，哪怕是一张纸；
4、珍惜工作的每一分钟时间；
5、每付出成本，都要力争最大收益；
6、记住：省下的，就是利润！
12感恩——想想是谁成就了今天的你
为什么我们能允许自己的过失，却对他人、对公司有这么多的抱怨?再有才华的人，也需要别人给你做事的机会，也需要他人对你或大或小的帮助。你现在的幸福不是你一个人就能成就的。
1、老板给了你饭碗；
2、工作给你的不仅是报酬，还有学习、成长的机会；
3、同事给了你工作中的配合；
4、客户帮你创造了业绩；
5、对手让你看到距离和发展空间；
6、批评者让你不断完善自我。
👆点击上图：“物业管理师通关刷题”小程序
（软著登记号：2022SRE009984）
一键免费下载
最新版《广东省物业管理条例》
行业共享文件夹
不占用手机内存
可放在电脑桌面
学习强企大神器
▲扫码关注，回复关键词：绿城秩序维护手册
为感谢大家对物业管理圈的厚爱
海量干货 免费下载
关注物业管理圈不迷路
如遇到在电脑桌面无法打开小程序
手机、微信：19921639326（刘老师）
手机、微信：19921639326（刘老师）
春节专辑：业主委员会
业主大会和业主委员会的定义
业主大会由物业服务区域内的全体业主组成，代表和维护物业服务区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益，履行相应的义务。
业主委员会是业主大会的执行机构，由业主大会依法选举产生，履行业主大会赋予的职责，执行业主大会决定的事项。
👉住建部《业主大会和业主委员会指导规则》 | 下载
1.成立业主委员会的条件是什么？第八条 已交付使用的建筑面积达物业管理区域总建筑面积50％以上。
成立业主委员会的条件是，交付的建筑面积达到50%就行，而不是入住达到50%；各省市对成立业主委员会的条件还有补充规定。
2.首次业主大会会议筹备组由谁组成？第十条 首次业主大会会议筹备组由业主代表、建设单位代表、街道办事处、乡镇人民政府代表和居民委员会代表组成。筹备组成员人数应为单数，其中业主代表人数不低于筹备组总人数的一半，筹备组组长由街道办事处、乡镇人民政府代表担任。3.首次业主大会筹备组要做哪些工作？第十二条4.业主大会议事规则的主要内容是什么？第十九条5.业主票权面积和小区总面积如何确定？第二十三条6.投票的业主人数和小区总业主人数如何确定？第二十三条7.产权地下车库是否计入投票面积？第二十五条8.业主委员会是干什么的？第三十五条9.业主委员会要公布哪些信息？第三十六条👉《管理规约（示范文本）》《业主大会议事规则（示范文本）》| 下载
👉业主委员会全套制度
目 录
1.《业主委员会及其成员工作职责》2.《重大事项党组织先议制度》3.《业主委员会会议制度》4.《业主大会、业主委员会运作经费管理制度》5.《经营性收益管理制度》6.《财务管理制度》7.《事务公开制度》8.《日常接待制度》9.《物业服务质量监督检查制度》10.《印章管理制度》11.《工作档案管理制度》
👉江西省业主大会和业主委员会指导规则（2024版） | 下载
全国多数省市规定，“筹备组中的业主代表不可以成为业委会候选人”、不投票不能计入“同意多数票意见”，所以，江西省的指导规则很有特点。
1.筹备业主可成为业委会候选人：第十三条
2.表决票可从多：第二十四条